いつも驚きと感動があります

日々、しんどいこともありますが、うれしいことも沢山あります。誕生日会の翌日、利用者様からこんなお手紙をいただいたんです。

「すてきな誕生日会をしてくださりとても嬉しかったです　これからもうららかな風で一生懸命働いて　うららかな風に貢献できるよう一層作業に邁進して参ります」

利用を開始して１か月が経過。入ったばかりの時期は、環境に慣れようとがむしゃらです。それを過ぎると五月病のような倦怠期を迎えます。最近少し表情が厳しくなり、イライラされている様子を見ることが多くなり、とても心配しておりました。写真のような手紙を書いてくださることから分かりますが、とても真面目な方です。何でも頑張り過ぎるのです。お米の買い付けに新市町に行ったのですが、前回私が道を忘れてしまい往生したことから、次は道案内を頼むね…とお願いしました。それをちゃんと覚えていてくださり、前日から何度も何度も地図を見て確認し、間違えてはいけないという一念でしょうか、夜はほとんど眠れなかったそうです。その甲斐あって、道に迷うことなく辿り着くことができました。到着してからも、30㎏の米袋を軽々と運んでくれました。本当にありがとうございます。

別の利用者様のことです。お弁当の配達に行くと「良かったらどうぞ‥」と飴をくださる会社様があります。何を造っている会社なのだろうか？と疑問に感じている様子でしたので、「次に配達に行く時まで何を作っている会社か調べておいてください、お客様の情報を知っておくことで、役に立つことがありますから…」と伝えておりました。すると、ホームページで情報を入手、改めて訪問した時に「造った部品は何に使うのですか？」と質問したそうです。同行したスタッフは急に質問したことでドキドキしたそうですが、先方の社員様も時間を取って丁寧に教えてくださったそうです。ありがたいことです。それにしても、きちんと調べてくれた上に、疑問に思ったことを質問するなんて、素晴らしいことです。そうした姿勢は仕事だけでなく、生きていく上でのプラスになることでしょう！これからもいろいろなことを調べたり、疑問に感じたことは質問してくださいね。