駆け込み寺
3月以降、月に1回しか利用されない方がいました。もう来てくれないのではないかと不安に思う時期もありましたが、6月に入って、な、な、なんと毎日利用してくれています!信じられません。利用中のご様子は、あっちに行ったり、こっちに行ったり、うろうろされたり、貧乏ゆすりをしたり、横になったり…やはり相当なストレスを感じているようですが、今日も午前中の利用を無事終えることができました。すばらしい!これからも休まず利用…とはならないでしょう。月1回になるかもしれません、隔月1回になるかもしれません。それでも―――
うららかな風はそんな皆さんの安息の場であり、最後の砦であり、駆け込み寺だと思っています。一旦離れても、心が落ち着けば、遠慮せず来てください。私たちは皆さんをいつまでもお待ちしています。
先月までは障がい報酬の請求は他のスタッフに任せておりましたが、今月より私が担当することになりました。請求業務は初めてであり、期日までに提出できるだろうか、送れなかったらどうしよう…と不安はありましたが、無事に国保連合会へ伝送を終えました。請求業務を理解することは、制度ビジネスで生きる経営者としてのファーストステップだと思っています。面倒だな…と億劫に思いましたが、制度への理解が深まることはとても良い学びになりました。