ワンチーム！

３月３日のひな祭り。今日の日替わり弁当は、春らしい色合いでご注文いただいた皆様から見た目も味も良かったとお褒めの言葉を頂きました。これからも皆さんに喜んでいただけるよう、行事に合わせたメニューをどんどん取り入れていきます。ご期待ください！

毎日がハッピー。みんな仲良く、楽しい時間を過ごすことができれば、こんな幸せなことはありません。しかしながら、そうでない日もあります。話に夢中だった利用者Aさんが、昼食を運んでいた利用者Bさんに気付かず、ぶつかりそうになったため「危ないですよ」とＢさんが発したひと言がトラブルの発端になりました。

注意したというより声をかけた程度でしたが、AさんはBさんから「よけろと言われた」とバッシング。さらに、泣きながらスタッフにBさんからひどいことを言われたと訴えはじめました。Aさんの言動はエスカレートし、「Bさんに鍋に入れと言われた」に発展。さらに口撃が続きました。Bさんにとっては寝耳に水です。

Ｂさんがなぜ「危ないですよ」と発したのかをAさんと一緒に考えました。Bさんはご病気のため歩くことがとても不安定です。それをAさんも良く分かっています。ぶつかれば怪我をしてしまいます。そのことも理解できました。であれば…。

終業の時間、Aさんは泣きながらBさんに「ごめんね、ごめんね…」と何度も何度も謝罪しました。するとBさんがAさんを抱きしめたのです。思わず涙が溢れました。Aさんが謝罪したこともすごいことですが、Bさんの包容力に胸を打ちました。すばらしいです。

今日、Aさんがメモ（写真）を渡してくれました。今回の件についてのAさんなりの総括です。それ以上言うことはありません。今からは、明るく、元気で、前向きなＡさんでいてください。

ワンチーム！